Hilfe

Wählen Sie im Bereich "Videos" das gewünschte Video aus. Klicken Sie nun rechts oben auf das Sprechblasen-Symbol, und rechts im Player erscheint eine Übersicht über aller Kommentare..

Um einem Teilnehmenden ein persönliches Feedback zu geben, navigieren Sie in das Cockpit der entsprechenden Aufgabe. Hier sehen Sie eine Übersicht aller Teilnehmenden des Kurses und deren erstellte Inhalte zu dieser Aufgabe. Über die Sprechblase am Zeilenende können Sie nun den Teilnehmenden ein persönliches Feedback geben, welches nur die Referierenden des Kurses und der oder die Teilnehmende sehen können. Zudem werden die jeweiligen Teilnehmenden per E-Mail Benachrichtigung direkt über die neue Rückmeldung informiert.

Im Cockpit der jeweiligen Aufgabe sehen Sie, wie weit die betreffende nTeilnehmenden mit der Bearbeitung sind: das blaue Kreuz zeigt, dass der oder die Teilnehmende die Aufgabe noch nicht begonnen hat, der gelbe Pfeil bedeutet, dass die Aufgabe gerade bearbeitet wird, während der grüne Haken aussagt, dass die Aufgabe fertig bearbeitet worden ist.

Wenn bei Ihrer Arbeit mit edubreak® etwas nicht funktioniert oder Sie sonst fragen haben, sollten Sie sich unbedingt an das Support-Team wenden. Nur so kann das Problem behoben werden.

Dies ist der schnellste Weg zu einer Lösung! Die Support-Funktion wird aufgerufen, indem Sie in edubreak® auf das Fragezeichen oben rechts klicken. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in dem Sie durch Klick auf “Unterstützungsanfrage” rechts im Kontaktformular Ihr Problem kurz beschreiben können. Mit einem Klick auf "Senden" wird Ihr Problem dem Support-Team mitgeteilt und von diesem möglichst schnell behoben.

Den Button "Aufgabe erstellen" finden Sie im Menüpunkt "Aufgaben" im jeweiligen Kurs. Wenn Sie auf den Button klicken, öffnet sich eine Einagbemaske, in der Sie die Eigenschaften der Aufgabe definieren können. Wichtige Einstellungen sind hier insbesondere Titel, Bearbeitungszeitraum, Erfüllungskriterium und Aufgabenstellungen.

* Dies betrifft nur den edubreak®CAMPUS, in der Community gibt es keine Aufgaben.

Einen Überblick darüber, welche Aufgaben Sie noch nicht bearbeitet haben, erhalten Sie zum einen auf der Startseite unter “Aktuelle Arbeitsaufträge” sowie unter “Aufgaben”. Hier wird Ihnen zu jeder Aufgabe jeweils der Titel der Aufgabe, sowie die Anforderung (also die Anzahl der Erfüllungskriterien) angezeigt. Wenn Sie nun auf den Aufgabentitel klicken, gelangen Sie zur Aufgabenbeschreibung, unter welcher Sie das zu kommentierende Video finden. Hierhin gelangt man auch über den Bereich "Aufgaben".

Den Status ihrer Aufgabenbearbeitung sehen Sie im Detail in der Übersicht der Aufgaben unter dem Menüpunkt "Aufgaben". Es wird angezeigt, wie viele Teilaufgaben noch ausstehen bzw. ob die Aufgabe vollständig erledigt wurde.

Noch offene Aufgaben sehen Sie zusätzlich auch auf der Startseite in der rechten Seitenspalte.

Die Hilfe- bzw. Support-Funktion finden Sie, wenn Sie rechts oben auf das Fragezeichen klicken. Unter dem Reiter "Unterstützungsanfrage" können Sie, in dem sich öffnenden Feld, eine Anfrage an den Support stellen. Diese Anfrage erreicht unser Team unmittelbar und wird innerhalb weniger Stunden bearbeitet.

Der edubreak®CAMPUS bietet Ihnen die Möglichkeit in mehreren Kursen gleichzeitig aktiv zu sein. Damit der Überblick trotzdem erhalten bleibt, erscheint oben links ein Auswahlfeld, über das Sieauch ins Kursverzeichnis gelangen. Über die Auswahl in diesem Menü können Sie direkt in einen anderen Kurs wechseln.

Eine weitere Möglichkeit des Kurswechsels bietet die Kursübersicht. Über den Klick auf das Logo der Organisation im Header gelangen Sie auf die Übersichtseite mit allen Kursen im jeweiligen Campus oder entsprechend allen Gruppen in der Community Über einen Klick auf den Titel des Kurses wechseln Sie dann in diesen Kurs.

Klar! Danach können die Videos auch direkt mit der edubreak®APP für iOS oder Android Smartphones in den jeweiligen Kurs oder die Gruppe hochgeladen werden.

Wichtig beim Videodreh mit einem mobilen Endgerät ist, dass Sie das Video wenn möglich immer im Querformat aufnehmen. Hochauflösende Videos in FullHD (1080p) sollten zum schnelleren Upload die Grenze von 750 MB nicht überschreiten. Sollte ein Video doch einmal größer sein, am besten mit der kostenfreien und quelloffenen Software Handbrake (siehe http://handbrake.fr/) vor dem Upload komprimieren.

Der edubreak®dialog ist über eine Schnittstelle mit dem Online-Meeting-Dienst Zoom verbunden. Seit Anfang April 2020 hat Zoom in punkto Datenschutz Verbesserungen vorgenommen.

Mit der neuen Zoom Version (5.0, Veröffentlichung am 27. April 2020) wird eine AES-256-Bit-GCM-Verschlüsselung unterstützt: Dieser bietet einen verbesserten Schutz der Meeting/Webinardaten. Führen Sie daher zeitnah ein Update durch.

Verhinderung von heimlichem Einloggen. Damit sich keine unerwünschten Personen, die im Besitz der Meeting-ID sind, zum Meeting gesellen, bietet Zoom die Möglichkeit ein Meetingpasswort zu nutzen. Unser Entwicklungsteam hat diese Empfehlung aufgegriffen und dies auch auf den edubreak®dialog angewendet. Zudem haben wir mit der Aktivierung der Warteräume nachgerüstet, sodass der Moderator (Host) die Teilnehmenden einzeln oder alle gleichzeitig zum Meeting “herein lassen kann”. Beide Verbesserungen werden vor Ostern bereitgestellt, natürlich einschließlich einer kurzen Anleitung.

Verbesserung der Zoom-Software (Client). Einige IT-Experten u.a. Patrick Wardle hatten in der letzten Wochen mögliche Schwachstellen bei der Zoom-Anwendung unter MacOS (Installer) und Windows (UNC Links) festgestellt. Diese wurden aut Zoom mittlerweile behoben (siehe hier). Wir empfehlen entsprechend eine Aktualisierung vorzunehmen. Wer unter Mac OS auf Nummer sicher gehen will, sollte sich via Firewall z.B. LuLu zusätzlich absichern

Datenschutzfragen betreffen alle, die edubreak® nutzen. Vor diesem Hintergrund ein paar Tipps, die Sie gerne bei Bedarf an andere Nutzende weitergeben können:

1. Wenn es nicht allen Kursteilnehmenden klar ist, klärt sie über den Zweck der Nutzung des edubreak® dialogs auf. Das wird vor allem dann wichtig, wenn z.B. ein Webinar aufgezeichnet wird, da es für die Nachbereitung von den Teilnehmenden wieder verwendet werden soll. Sollte hier jemand einer Videoaufzeichnung skeptisch gegenüberstehen, kann dieser Teilnehmer das Video deaktivieren, wodurch das Problem gelöst ist.

2. Welche Daten von der Verarbeitung betroffen sind, sind für viele ein Thema. Benutzerdaten wie Vor- und Nachname und E-Mail-Adresse werden nur bei der Nutzung des ad hoc dialogs relevant. Wenn aufgezeichnet wird, die Teilnehmende auf Spielräume hinweisen: Wer z.B. nicht gefilmt werden möchte, deaktiviert seine Kamera, womit keine Videodaten entstehen.

3. Der Umfang kann an den Zweck anknüpfen: z. B. Aufzeichnung für die Nachbereitung von Webinaren. Auch die Dauer der Speicherung und die Beschränkung der Sichtbarkeit auf Kursteilnehmende sollte hier erwähnt werden.

4. Datenverarbeitung außerhalb der EU. „Zoom“ ist ein Dienst, der von einem Anbieter aus den USA erbracht wird. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Wir haben mit dem Anbieter von „Zoom“ einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zum einen durch die „Privacy Shield“-Zertifizierung der Zoom Video Communications, Inc., zum anderen aber auch durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert.

Im Rahmen der edubreak Nutzung empfehlen wir grundsätzlich von allen Nutzenden eine Einverständniserklärung einzuholen, in welchem auch darüber informiert wird, dass personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung der Aus- und Weiterbildungen informiert wird. Sofern der edubreak® dialog ebenfalls Bestandteil dieser Durchführung ist, empfehlen wir dies mit aufzuführen.